국세가족행복포털 홈페이지 (https://nts.ezwel.com)

국세가족행복포털 홈페이지는 국세청 임직원과 가족을 위한 복지·복리후생 전용 플랫폼입니다.

국세가족행복포털 홈페이지 :
https://nts.ezwel.com

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국세가족행복포털(https://nts.ezwel.com)은 국세청 공무원 및 공무직, 그리고 그 가족을 대상으로 다양한 복지 혜택을 제공하는 온라인 복지 플랫폼입니다.
복지몰, 건강관리, 문화·여가, 자기계발 등 폭넓은 복지 서비스를 한곳에서 이용할 수 있도록 구축된 복지 전용 포털이며, PC와 모바일 브라우저 환경 모두에서 접속 가능합니다.

※ 국세청 퇴직자를 위한 별도 포털은 ntsob.ezwel.com 주소를 통해 운영됩니다.

국세가족행복포털 주요 서비스

복지몰(쇼핑·문화·여가) 서비스

생활필수품, 가전, 식품, 의류 등 다양한 온라인 쇼핑상품 할인
영화·공연·전시·테마파크 등 문화·여가 할인
국내외 여행상품·호텔/리조트 예약 할인
지역상품권 및 가족 단위 여가 프로그램 제공

건강관리·헬스케어 서비스

건강검진 안내 및 제휴 서비스 이용
운동·피트니스 관련 프로그램
생활습관 개선·영양정보 등 건강 콘텐츠 제공

자기계발·교육 프로그램

온라인 강의, 자격증 과정, 직무능력 향상 프로그램
외국어·IT 교육 콘텐츠 제공
독서·문화 교육 및 학습 지원 서비스

가족친화·기념일 포인트

생일·출산·결혼 등 가족 기념일 포인트 제공(기관 규정에 따라 상이)
포인트를 활용한 상품 구매 및 복지몰 이용
가족 중심 레저·문화 프로그램 지원

생활편의 및 렌탈 서비스

휴대폰·가전 제품·생활용품 렌탈 및 구매
청소·집수리 등 홈케어 서비스
차량 렌탈 및 다양한 편의 서비스 할인 제공

국세가족행복포털 이용 대상 및 상담 안내

이용 대상

국세청 소속 공무원 및 공무직 직원
국세청 임직원 가족(기관 규정 기준에 따름)
국세청 퇴직자(OB)는 별도 포털을 이용

상담센터

고객센터 전화번호: 02-3282-0579
상담시간은 포털 내 안내 또는 공지사항을 통해 확인 가능합니다.

국세가족행복포털 홈페이지 이용 방법

접속 방법

브라우저 주소창에 https://nts.ezwel.com 입력
국세가족행복포털 로그인 페이지 접속
사번 또는 발급된 아이디·비밀번호로 로그인

현직·가족·퇴직자 로그인 구분

현직자: 사번 기반 계정으로 바로 로그인 가능
가족 사용자: 별도 인증 절차 후 계정 발급
퇴직자(OB): 전용 포털 ntsob.ezwel.com 이용

모바일 이용

스마트폰·태블릿에서 nts.ezwel.com 접속 시 모바일 화면 자동 제공
복지몰 상품 조회, 포인트 확인 등 대부분 기능을 동일하게 이용 가능

보안 및 이용 시 유의사항

복지 포인트, 구매정보 등 민감한 정보가 포함되므로 비밀번호 관리를 철저히 해야 합니다.
공용 PC 이용 시 반드시 로그아웃 후 브라우저를 종료해야 합니다.
복지 포인트·한도·유효기간은 연도별 또는 기관 정책에 따라 달라질 수 있으므로 정기적으로 확인해야 합니다.
복지몰 상품의 취소·환불 규정은 일반 쇼핑몰과 다를 수 있으니 주문 전 이용약관 확인이 필요합니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

Q1. 누가 국세가족행복포털을 이용할 수 있나요?
A. 국세청 공무원, 공무직 직원, 그 가족이 이용할 수 있으며, 퇴직자는 전용 포털을 통해 별도로 이용합니다.

Q2. 회원가입이 필요한가요?
A. 현직 임직자는 사번 기반 로그인 방식이며, 가족 및 퇴직자는 안내에 따라 가입 또는 인증 절차가 필요합니다.

Q3. 모바일에서도 이용 가능한가요?
A. 네, 모바일 브라우저에서 접속하면 복지몰 및 주요 기능을 대부분 동일하게 이용할 수 있습니다.

Q4. 상담센터 운영시간은 어떻게 되나요?
A. 고객센터는 02-3282-0579로 문의할 수 있으며, 운영시간은 포털 내 공지 기준에 따릅니다.